Als zaakvoerster staat Heidi samen met haar rechterhand Vanessa in voor het opmaken van alle offertes en de planning. Daarnaast werkt Annick in de boekhouding. Op drukke momenten springt ze bij voor het bedienen van de klanten.
In de werkplaatsen maken Gert, Ilan en Nick als ervaren bandenmonteurs al jarenlang de dienst uit. Probleemloos klaren ze de moeilijkste klussen, telkens volgens de regels van de kunst. Bij technische controles van de banden of batterijen staan ze de klant bij met raad en daad.